在日本政府以7个都府县为对象发布紧急事态宣言前，博报堂针对3大都市圈实施了网络调查，结果显示，从3月初到4月初，对“经济停滞”、“行政应对”及“信息不足和不确定性”感到不安的人增加，达到90％或80％以上。减少社交、应酬和外出就餐的人在这一个月里也明显增加。不过，远程办公（居家办公）的人数基本没有增加，还不到四分之一，错峰通勤和错峰上学的人也只占三分之一。预计这份调查结果在今后检验政府4月7日发布的紧急事态宣言的效果时，会成为宝贵的基本数据之一。
图片出自博报堂的新闻发布资料
博报堂4月20日发布的“新型冠状病毒相关消费者调查”以1,500人为对象，通过网络实施。根据人口构成比（年龄、性别），从东京首都圈、名古屋和阪神圈的居民中分别挑选出了500名20～69岁的男女。调查在政府发布紧急事态宣言之前共实施两次，时间为3月5日～9日、4月2日～6日。请受访者回答了自己的意识和行为以及生活自由度随着新型冠状病毒疫情发生了怎样的变化。
3月份与4月份的调查结果中变化最明显的是如何克制自己的行为。在4月份的调查中，回答“减少社交和应酬”的人比3月份的调查增加了25.2个百分点，达到85.1％。“减少外出就餐”的人也增加了21.6个百分点，达到82.7％，“减少非急需购物”的人增加了19.7个百分点，达到84.2％，“减少旅行和休闲娱乐”的人增加了19.6个百分点，达到88.7％。回答“减少非急需外出”的人在3月份的调查中就已经超过了70％，4月份则进一步增加，达到了89.3％，成为最克制的行为。
关于行为有何变化，回答也发生了明显变化。回答“减少外出，享受在家中进行的娱乐活动”的人比3月份的调查增加了15.9个百分点，达到74.6％。回答“彻底执行佩戴口罩和洗手等感染对策”的人在3月份的调查中就超过了80％，4月份进一步增加，达到了90.8％，在因新型冠状病毒对策而改变的行为中，这是占比最高的一项。
另一方面，在“有识者”（约相当于三分之二的调查对象）的回答中，回答“尽量远程办公（居家办公）”的人虽然比3月份的调查增加了5.3个百分点，但依然只占23.5％。“尽量错峰通勤和错峰上学”的人比3月份增加了8.9个百分点，但也只占34.4％，回答“减少外出，利用网购和外卖服务”的人增加了14.2个百分点，为38.9％，占比均比较低。
关于对什么感到不安的设问，回答最多的是“经济停滞”，比3月份增加8.0个百分点，达到91.2％。其次是“行政应对”。这是4月份的调查中新增加的问题，但有86.9％的受访者对此感到不安。“海外形势”占83.5％（3月份的调查中也无此设问）”，“自己和家人的健康”占78.2％（增加7.5个百分点），“自己和家人的工作及收入”占69.6％（增加11.5个百分点），无论哪个选项，感到不安的人都较多。
仅在4月份的调查中实施的关于目前的生活自由度的调查，采用了让受访者打分的方法，觉得生活完全正常的话打100分，觉得非常不自由的话打0分。整体的平均得分为54.3分，从这个数字可以看出，人们对自由的受限程度有不同的理解。受访者的打分从10分到100分不等，调查请受访者写出了打分理由，打100分的20岁爱知县男性回答说：“不必去外面，可以在家里玩”，而打10分的35岁东京男性则认为：“要忍受所有事情，压力非常大，对生活的方方面面都有影响”。
从性别来看，与男性（55.3分）相比，女性（53.2分）觉得更不自由一些。另外，从年龄来看，60多岁的受访者打分最高，为57.6分。最低的是30多岁的52.7分，其次是40多岁的52.8分。博报堂认为，60多岁的受访者打分高的理由包括：“这个年龄段的人已经退休，平时基本不出远门，与年轻人相比，生活不容易受影响的人较多”。
新型冠状病毒影响下的意识和行为
图片出自博报堂的新闻发布资料
博报堂4月16日还公布了博报堂生活综研（上海）于2月24日～3月4日在北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、南京、苏州、杭州、郑州、武汉、长沙、东莞、成都、重庆、西安16个城市实施的“新型冠状病毒疫情下的消费者意识调查”。该调查同样通过互联网实施，调查对象也是20～59岁的男女，共1,440人，规模与日本基本相同。在该调查中，回答“对未来的生活隐约感到不安”的人只有35.8％，回答“对目前的生活感到不满意”的人也只有30.9％。另一方面，积极回答“想改变自己的生活方式”的受访者占57.2％，超过了一半。
日文：小岩井忠道（JST客观日本编辑部）
中文：JST客观日本编辑部
【相关链接】
博报堂新闻发布资料“第1次 关于新型冠状病毒的消费者调查（2020年4月）”
博报堂新闻发布资料“博报堂生活综研（上海）实施‘新型冠状病毒疫情下的消费者意识调查’”
