客观日本

中日青年学生研讨会:个人和企业在中国的社会变化中发挥巨大作用(下)

2019年03月28日 人物往来
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各国要确保智能手机支付的相互独立和自由

刘峥(南开大学外国语学院日语语言文学系大二学生)的获奖论文题目为“中日移动支付的比较研究”。他在论文中将移动支付分为两个阶段,分别是1990年代至2010年的第一阶段和2011年至目前的第二阶段,为何日本的移动支付在第一阶段全球领先,但到第二阶段却被中国赶超,刘峥探寻了其中的原因。

刘峥认为,日本在第一阶段实现全球领先的理由包括电气通信运营商发挥的主导作用,以及政府的ICT振兴战略和对移动支付所持的积极开放态度等。而第二阶段移动支付未能成为主流支付方式的理由是:因日本在第一阶段引进了与海外不同的技术,形成了被称为“孤岛化”的独特市场;频繁更换首相等政治方面的不稳定因素导致政策变得不连贯,未能充分实施振兴战略等。

针对刘峥的主张,会场的日方与会者提出了这样的观点:“在日本,人与人之间的相互信任强于欧美和中国,对现金的信任感也比较强,这可能是移动支付在日本没有广泛普及的理由”。对此刘峥表示,虽然日本的移动支付并不像中国那样普及,但智能手机支付已经成为促进中日两国交流的良好媒介。他认为,移动支付在两国未来的经济发展中也将发挥巨大的作用,同时还指出了以下课题。

“老龄化日趋严重的日本面临的一大课题是如何改善现有的支付系统,如何引导数量庞大的中老年群体使用移动支付。而中国需要学习日本在第一阶段的经验,明确管理监督的主体,提高移动支付的安全性,提供公平的市场环境”。

另外,关于已经成为一大国际问题的个人信息管理,刘峥认为:“个人信息应该由本国和当地的金融机构及移动通信公司管理。确保各国的智能手机支付相互独立和自由至关重要,中日两国政府需要开展合作并交流意见。促进企业之间的交流也很重要。这样能让中日关系变得更加亲密”。

自媒体在促进中日两国的相互了解上发挥了巨大作用

李嫣然(南京大学外国语学院日语系研二学生)的获奖论文题目为“中国自媒体在日本热中扮演的角色和发挥的作用~2014年至2017年”。李嫣然围绕中国目前掀起“日本热”的理由,分析了新兴的“自媒体”是如何取代“传统媒体”充分发挥作用的。她详细介绍了中国人是否通过“自媒体”大量获得了真正想了解的日本信息。她的特点是,通过使用“自媒体”这个日本人并不熟悉的词,阐明了通常被称为社交媒体的新兴媒体发挥的巨大影响源自于个人传播的特征。

中日青年学生研讨会:个人和企业在中国的社会变化中发挥巨大作用 正在回答主持人提问的李嫣然

正在回答主持人提问的李嫣然(中),左为刘峥。

李嫣然在论文中介绍说,中国人对日本媒体的看法突然改变的契机是《朝日新闻》官方账号发布的一条内容。即朝日新闻中文网2012年12月在中国的代表性自媒体“微博”上发布的内容。对于日本又在短时间内更换首相的新闻,朝日新闻中文网使用让中国人倍感吃惊的汉字(微博内容为“我们又双叒叕要换首相了”)机智地传达了这个消息,引起巨大反响。李嫣然介绍说,从那时开始,中国人对日本通过“自媒体”传递的信息兴趣猛增,截至2018年10月,日本共同社的微博粉丝数量已达到290万2594人,日本国驻华大使馆突破了100万人,日本国家旅游局达到38万6184人。论文的重点在于,李嫣然认为这些“官方团体”发布的信息为中国掀起日本热做出了贡献,同时又指出,实际上这些信息对很多中国人来说,只是想了解的信息的一部分。

李嫣然介绍说,中国人真正想了解的信息是个人通过拥有数亿用户的“微博”、“微信”和“知乎”等“自媒体”发布的信息。这些信息的特点是都基于发布者的个人体验。通过“转发”功能,这些信息有时会被转发1万次以上。李嫣然列举了一个典型的例子,就是2015年发布的介绍岐阜县白川乡的“微博”内容。配图是白川乡夜晚亮起灯光的合掌造建筑,屋顶被白雪覆盖,运用文学表现手法介绍了白川乡冬季的美丽景色,内容发布后立即在“微博”上引起关注,转发量达到数千次。李嫣然认为,介绍这些中国游客以前不知道的日本旅游景点的大量文章迅速提升了中国人对日本的关注,成为中国掀起日本热的原因。如今不单单是旅游,中国人对日本或日本人的了解及关注涉及很多方面。比如,不仅是“有礼貌”、“热心肠”等好的方面,“对战争反省不足”和“缺乏活力”等针对日本人的批判意见也在通过“自媒体”传播。

李嫣然这样评价日本“传统媒体”发布的信息:政治方面的信息比较多,关于文化的报道也大多采用说明文的方式。她表示,“自媒体”能拉近与受众之间的距离,生动地传达日本的日常生活,强调“自媒体”发挥的作用正在增强。同时,李嫣然对日本提出了以下建议。

“每一位日本人都可以成为信息传播者,通过‘自媒体’发布让中国人更加熟悉日本的信息。应该更加明确地展示本国好的方面。另外,希望日本人到中国旅游时,也能通过‘自媒体’发布一些让其他日本人对中国更感兴趣的中国信息”。

“你怎么看待日本人对中国的兴趣并不像中国人对日本那样浓”。针对主持人的这个提问,李嫣然的回答戳中了日本人的痛处,尤其是那些担心日本年轻人内倾趋势的日本人。

她回答说:“可能是因为中国还属于发展中国家,日本的年轻人提不起了解中国的兴趣”。

文:小岩井忠道 JST客观日本编辑部

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