客观日本

美国BetterYou CEO Sean Higgins:用APP可视化用于SNS的时间,减少过度依赖

2023年02月09日 信息通信

人类花费在SNS(社交软件)和游戏软件等数字空间上的时间越来越多。美国BetterYou开发了一款将时间的使用倾向可视化,帮助维持健康和提高效率的应用程序“BetterYou”。记者向BetterYou首席执行官(CEO)Sean Higgins请教了应该如何与数字空间更好相处的方法。

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美国BetterYou CEO Sean Higgins

——BetterYou是一款怎样的APP?

“现代人经常想‘想再多睡一会儿’‘想运动’,却没有足够的时间。BetterYou与LINE、YouTube等1万个以上的应用程序和服务端合作,能有效地把握用户的时间利用倾向。当用户输入的预定事项被执行后,APP会自动标记。如果到时间也未执行预定事项,则会发送提醒。”

“人们在‘应该做的事’和‘实际做的事’之间经常会产生偏差,而BetterYou则有助于纠正这个偏差。我自己曾经在创立另一家公司时,非常忙碌,总是感到睡眠不足。但有一次查看了智能手机的使用履历后,发现我一天会看3个小时的YouTube视频,对此我感到非常惊讶。如果能掌握自己每天是如何使用时间的,就能避免“再看下一个视频吧”的诱惑,做出其他的选择。”

——为什么我们在使用SNS时,会产生忘记时间的感觉呢?

“SNS是着眼于用户注意力的一门生意。也就是说,它的商业模式,是通过吸引用户注意力,维持长时间停留来获得广告收入。在设计上,会让人自然而然地被下一个视频或投稿所吸引,因此就像零食一吃就停不下来一样,让人无法逃脱。”

“人们经常会想‘如果有更多的时间就好了’,但这种需求其实和SNS追求的完全相反。我们公司更注重用户的意愿,不使用广告模式,而是固定费用服务。现在BetterYou在美国已经被100多家企业和教育机构采用,计划从4月开始也面向日本提供服务。”

——这款应用在督促减少花在SNS上的时间有实际效果吗?

“我们的目标不是让用户卸载推特或TikTok(抖音),而是让他们与这些应用更理性地相处,有效地利用时间。我们会根据用户各自的生活和目标进行提醒。”

——您认为与数字空间相处的理想方式是怎样的呢?

“有调查结果显示,在美国,人们把9成的自由时间都花在了电子设备上。随着元宇宙(虚拟空间)的进化,VR(虚拟现实)等普及后,数字空间占有的时间应该会进一步增加。将自己的时间使用方式可视化,督促进行‘其他选择’的工具会越发重要。”

针对年轻人群过度依赖SNS,商家也采取了对策

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可以将睡眠及运动等各种活动花费的时间可视化

人们越来越担心过度依赖SNS会对年轻人的心理健康造成不良影响。根据美国宾夕法尼亚大学的调查,将大学生使用Facebook和Instagram等的时间限制在30分钟以内,使用者的失落和孤独会得到很大的改善。在日本,东京都健康长寿医疗中心研究所于2021年,以居住在东京都内的2万多人为对象进行了调查。结果显示,频繁使用推特的人,无论年龄多大,在精神健康方面都有下降趋势。

受到此问题的影响,商家也逐步采取了对策。美国Meta于2023年1月宣布,将加强对Instagram用户中年轻人群的保护。通过获取性别信息,筛选广告投放对象的功能将不会对10~20岁用户使用。关于不仅仅依赖于用户自我约束,而进行相关法规的讨论,在日本也越来越受到重视。

日文:高崎文、《日经产业新闻》、2023/1/23
中文:JST客观日本编辑部