NTT DATA利用人工智能（AI）提高了网络“虚拟办公室”的便利性，并计划于2021年秋季开始提供这项新服务。该服务可实时翻译外语讲话内容，并自动将讲话内容作成会议记录。因新冠疫情的蔓延，居家远程办公变得越来越流行，此次推出的新服务在网上实现了办公室所具备的便于交流的环境，并追加了只有远程才能提供的功能，从而提出了一种新的工作方式。
实时翻译外语讲话内容（图片由NTT DATA提供）
虚拟办公室是员工佩戴虚拟现实（VR）终端“来上班”，并参加会议和展会的系统。在虚拟空间里，声音的方向和大小会随着位置而改变，还可以使用手势进行互动交流。拍摄几张实际办公室的照片，就可以在虚拟空间再现实际的办公室，并且还能设置现实中难以确保的大型会议室和展览会场。
利用AI的新服务可以将讲话内容实时转换成文字显示，这样能防止听错，也使听障人士更容易识别，还可以将转换为文字的讲话内容整理成会议记录，无需设置记录员等，后期也便于确认会议内容。
由于用不同语言讲话时能自动翻译，有外国人参加的会议也能顺利进行。系统嵌入了多种翻译引擎，可进行多语言翻译。还可以利用文字显示功能同时参加多个会议。
另外，还可以在虚拟空间共享文件等。搜索文件时可以按手中控制器上的按钮调出“AI助手”，用语音下达指示。还可以利用控制器在虚拟办公室里来回走动，或者将控制器指向特定的人进行“私聊”。
按下手中控制器上的按钮，可以调出“AI助手”（图片由NTT DATA提供）
头像可以被制作成与用户的面部相似。通过设置，眼睛和嘴部会随着发言内容等变化，可以改变表情。
目前只有佩戴VR终端的人才能到虚拟办公室“上班”。未来计划让实际到办公室上班的员工与佩戴VR终端的员工都能进入虚拟办公室中。
虽然现在“Zoom”等视频会议系统已经很普遍，但也有人认为公司内部缺乏沟通交流等。另外，美国Virbela公司等也在提供虚拟办公室，但大多都只是将实际的办公室环境搬到虚拟空间。虽然小型会议等推进了远程方式的应用，但大型会议和展会等还未充分发挥远程的优势。
这项新服务预计将面向策展企业和想让员工使用的企业进行有偿提供，价格将根据用户数量等单独制定。
日文：大越优树，《日经产业新闻》，2021/05/19中文：JST客观日本编辑部
