8月26日，北京西站出站口，出租车排队候车处，两名乘客因为插队大打出手引发全武行。白衣男子在人群里挤来挤去，想要加塞儿，并将黑衣男子的妻子撞了一个趔趄。
愤怒的黑衣男子一把将他从队伍中推了出去。众人也纷纷谴责加塞儿行为，但白衣男子却挑衅黑衣男子：“有本事跟我打啊。”两人这才扭打起来。
看到这条新闻，笔者笑了。这条新闻并不新奇，频频发生在我们日常生活中的小事而已，但对此除了无奈和文明小事从我做起还能怎样？这里我们又联想到了邻国日本。
众所周知，日本人是世界上最讲究排队的文明国家。我们的舆论，一般把日本人的这种行为，赞誉为“日本的素质高”。
那么，日本人的这种素质是从哪里来的呢？难道是从天上掉下来的吗？当然不是。日本人的排队习惯，来自于他们的排队文化。日本的排队习惯，不仅仅是体现在公众场合，而是体现在他们的整个社会结构上。中国自上而下的插队文化和日本自下而上的排队文化，让人不禁感叹。
日本人排队购物的时候，会保持人与人之间有足够的距离，而且如果有人插队，别人都不会吭声，还会自觉让出位置，因为他们会认为这个人有急事。日本人很遵纪守法，往往一根绳，一条线就能限制住。
只要拦上一根绳或画上一道线，一般人很少越雷池半步，因而在日本画线的地方特别多。在中国人看来，通常需要用铁栏杆来维持秩序的地方，日本往往是用拉绳或画线代替。排队购票也好，购买紧俏商品也好，绝对是遵循"先来后到"的原则。在日本，无论妇孺老少，只要你排队"站"在那里，你就得到一份权利，很少会有人恃强凌弱剥夺你的这种权利。
遵守与维护秩序，似乎已融入到日本人的血液中。不论高官还是百姓，人人都履行遵守和维护秩序的义务，那么这个社会就可以称得上是一个有秩序的社会，而有秩序的社会往往是与高效社会连在一起的。
日本是一个可怕的民族。笔者听说这样的故事。在日常生活中，日本人是守纪律的，要排队的地方他从不插队。
在战争中他同样守纪律，他的上司叫他杀一百个人，他不会只杀九十九个；在日常生活中，日本人是讲卫生的，他从不会随地吐痰，在战争中他同样讲卫生，当他的武士刀沾满血迹，他会把刀擦干净才插回刀鞘。
在日常生活中，日本人是讲公共道德的，他不会在公共场合大声喧哗。在战争中日本人还是讲公共道德，他同样不在公共场合大声喧哗，他只是会和另外一个日本人在一起，品着茶，下着棋，不时讨论一下两个人谁杀的人多。就是这样一个民族让我们恨得咬牙切齿的同时不得不佩服。
