客观日本

三家铁路公司在京都站测试AI观光导览服务

2024年08月07日

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读取京都站内张贴海报上的二维码后,手机上出现了AI导览系统画面。(共同社)

【共同社8月6日电】西日本铁路公司(JR西日本)等三家铁路公司6日开始实证试验,在游客众多的京都站提供人工智能(AI)观光导览服务。用智能手机读取在车站内10个地点张贴的海报的二维码,然后就能使用。该服务支持多种语言,能够不增加人手就加强应对访日游客,还有助于提升便利性。

该试验由在京都站有线路的JR西日本、东海铁路公司(JR东海)与近畿日本铁道公司实施,至12月结束。海报张贴在各家公司的售票机、检票口附近以及站台上。新干线八条口的检票口外还设置了用于导览系统的机器,摸一摸上面的招财猫,就会显示二维码。

读取二维码并输入问题后,就可以查询寄存柜、卫生间、特产店的位置以及列车换乘方法。在能够乘坐JR西日本与南海电气铁道线路的关西机场站,也将推进同样的试验。

JR西日本的负责人称:“希望国内外游客轻松使用。”(完)