客观日本

日本细节~日本人的惊异时间观~

2015年06月24日 衣食住行

守时是最重要的时间观。然而,什么叫守时?怎么就能守时?没有守时会怎样?这些刻在骨子里的行为准则,我却完全是在日本工作生活这22年里逐步磨练形成的。

前一段时间因为工作回北京了一趟。某天约人商谈工作,说好下午两点见面。然而,一点半左右手机便响了起来,说已经到了问能不能可以提前开始商谈工作。结果可想而知,我只好手忙脚乱的准备了一番、匆匆开始工作。过后我提醒今后要守时才行。来人非常不可思议。说就是为了守时,所以提前了半个小时,强调自己没有迟到。

其实在日本,一般来讲比约定时间提前5分钟左右是常识。迟到固然是不守时的行为。不过,比约定时间过早到来,也同样不被认可。这不但不是守时之举,而且还是不礼貌、甚至可能让人产生不快和厌恶之情。如果几次三番任意提前约见时间,人的信用、再严格些的话个人代表的公司形象都可能受到影响。道理很简单。迟到和过早到来,结果都是随意打乱日程安排,给别人带来麻烦。因为日本的整个社会都是严谨地按照设定好的日程、时间而精细、准确地运转着。因此,时间观念在日本的重要和重视实际达到令人惊异的程度。

这是日本随处常见的公交车站,离我家很近,所以时常利用。大家注意看到什么特别的景象了吗?对,就是这张时刻表。公交车竟然可以按照小时及分钟来运送客人;而且公交车到达及开车的时间基本前后不会错过5分钟左右,正常情况下都会按照时刻表上的时间有秩序的运行。因此,在日本坐公交车,就像坐动车、飞机一样,看好时间掐着点上车乘坐即可。利用的客人既可以避免浪费时间、同时也非常有效的提高了行动效力。更典型的例子是日本的新干线的准时率是以一分钟为单位的。就是说晚一分钟即为延迟!其他国家,如意大利定为15分钟、英国为10分钟、连号称规矩严谨与日本不相上下的德国也只定为5分钟(『正点发车,世界上为什么日本铁道最准确?』(三戸祐子/新潮文庫)。

毋庸置疑,做到遵时守约必须是全社会一致具有严格的时间观念才有可能实现。令人诧异的是被誉为世界上最守时的日本人,明治初期还完全没有严守时间的观念。工人迟到横行、列车延迟30分左右也是家常便饭(『迟到的誕生』(橋本毅彦・栗山茂久編/三元社)。

之后、日本工厂导入美国的科学管理方式,大正时期政府制定了「时间纪念日」,日本举国上下大力推进渗透时间规则的观念。直到昭和初期,日本的工厂铁道等才真正开始了严守时间的一页,然而这却只是80年以前的事情。

日本细节~日本人的惊异时间观~

文・图片/贾珊

作者略历

贾珊贾珊(Jia Shan)

1984年毕业于山西大学历史系。1990年获取山西大学硕士学位。之后进入山西大原电视台,从事专题、纪录片编导工作。1993年8月来到日本留学、工作至今。其间,1998年获取日本上智大学新闻学硕士学位。先工作于早稲田大学亚洲太平洋研究学院;之后作为助教,任职于东京工科大学传媒学院。工作期间,继续攻读完国立千叶大学社会科学研究学院博士学位课程,专攻中国传媒制播分离发展及体制问题。2008年北京奥运会等为契机至今,重新回归电视制作行业,作为日本电视台中国报道的责任协调人,全面协助承做完成各项大型直播及中国题材的记录报道工作。