客观日本

株式会社白凤堂

2013年06月02日 日本企业

"在具有传统气息的化妆笔上决胜负,在世界市场的占有率为第一位"

从广岛市中心部乘车约40分钟。被深山环抱的广岛县熊野町是生产国内销售的化妆品的约80%的"毛笔之乡"。自古以来是以书写用毛笔为中心的毛笔制作繁盛的一大产地,至今仍约有100家的毛笔厂家竞争激烈。

株式会社白凤堂 社长 髙本和男 株式会社白凤堂

社长 髙本和男

白凤堂利用熊野的传统技术,作为成功进行化妆笔批量生产的公司而闻名。该公司曾经被迫陷入破产的深渊,但是在制作化妆笔上决胜负,获得了完全的成功,现在在世界的市场占有率为第一位。开拓"高级化妆笔"市场,从社长那里听说了建立不朽业绩的轨迹。

重新研究制造工序,达成批量生产

工厂的情景(照片的提供:株式会社白凤堂)

工厂的情景(照片的提供:株式会社白凤堂)

最初生产化妆笔是"为了生存而开始的",但是现在发展成为占总销售额的90%以上的赚钱项目。"毛笔也有书写用毛笔和绘画用毛笔等各种各样的,这些都已确定了。另一方面,化妆笔都是将油画笔等改造而制作的。没有适应现代的化妆的笔。想一定自己制作真正的化妆笔,让很多的女性使用",想到这些是所有工作的开始。

首先着手的是对作业工序彻底地进行重新研究,将一个工匠担任很多工序的传统制法废除。若不同的工匠的习性体现在每根毛笔上,则难以实现质量的均一化。因此,将工序从原来的8种划分为80种,彻底推行分工制。结果,这也是最适合批量生产的制法。另外,在人材培育方面的优势也大,与约花费10年培育合格的工匠的时候相比,能够在短期内获得熟练的技能。

该公司通过各种努力,能够提供物美价廉的产品,今后将迅速地了解化妆的流行趋势,也将注视开发新产品的适应能力。既然在化妆品市场决胜负,必须也对流行趋势反应敏锐。该公司以作为旗舰店的青山店(东京都港区)为首,各店铺向总社汇集流行信息。以此为基础,在捆扎山羊毛和鼬鼠的毛做成笔尖的被称为"编毛"的作业中,对混合赋予微妙的变化。社长自豪地说:"没有比这种时候更需要经验来检验了。如果出错,将不能收敛化妆品的颗粒。我们如果有一个星期就可以充分地应付"。

顺便说一下,现在的流行趋势是赋予肌肤的透明感的化妆方法,这时需要笔尖有弹性。流行的周期在逐年缩短,今后该公司的强势也将越来越体现出来。

"想直接听到顾客的声音",建立直接销售网

在阐述该公司时,也不能放过在流通结构中也发起了改革。"制成了满意的笔,以自己公司的品牌出售了,但是由于批发商介入其中的日本的商务习惯的存在,难以听到终端用户的声音。正当为‘想直接听到顾客的声音’而焦头烂额时,了解到活跃于纽约的日本人化妆师的存在。怀着无论如何‘想看一看化妆笔’的心情来到了美国。对方也对该公司所做出的产品感到惊讶,给我介绍了新锐的化妆品公司‘MAC’"。

通过这次相遇,该公司迎来了大转机。因为MAC将自己公司的化妆笔换为白凤堂的。这是十二年前的事情了。"给社长看该化妆笔后,社长瞪圆眼睛,表示很惊讶。决定立即采用,顺利地推进进程直到OEM(贴牌生产)合同为止"。这是笔工匠的热情结出果实的瞬间。其后的飞跃异常显著,街谈巷议中流传着 "好像是日本的公司生产的笔",一下子推广开来,不断有合同到来。

另外,同时期还着眼于仍为罕见的互联网,还制作了主页。特意雇用了有专业知识的人,建立网页竟然花费了三百万日元。之后,网络的普及也变得一帆风顺,通过邮购也拓广了市场。

所建立的强有力的直销网的商业模式受到注目,专修经营学的大学研究班的学生们不断访问工厂,来自于首都圈等远处的申请也有很多。

很早以前进行分包的笔厂家重生为"B to C"(企业和普通消费者之间的交易)的先驱者,完成了这一伟业,但高本社长一笑了之:"真是一瞬间的事。家人也曾经为票据是否兑现而提心吊胆,但是我完全没有在意。只是做好自己的工作"。成功的秘诀是家人的支持胜过一切。

作为日本的传统文化的保护者

占所有销售额的90%以上的化妆笔(照片的提供:株式会社 白凤堂)

占所有销售额的90%以上的化妆笔(照片的提供:株式会社 白凤堂)

在该公司中现在仍然细水长流地制作面向传统工艺的毛笔。购买工艺毛笔的是着手于漆器或陶器等的工匠们。高本社长说明了责任:"几乎日本所有的传统工艺在最后加工时都使用毛笔。这个毛笔必须是工艺用毛笔,如果这种技术失传了,则文化本身将越来越衰微。所以,不论发生什么事都要持续下去。"

对工艺毛笔的执着可以追溯到公司的建立。虽然出生在以毛笔制作为家业的老铺子中,但却"想要从事与建筑有关的工作",于是进入东京大学。虽然在建筑公司就职了,继承了家业的哥哥以 "人手不够"为由向他发出邀请,所以他走上这条道路。在当时的时代,面向小学生的书写用毛笔等的需求急剧增长,只要制作就能卖出去。

但,他对不管质量优先交货期的经营方针怀疑。然直接向哥哥提出了这个疑问,但不行。但是这也没办法。因为无论怎么说‘与质相比量重要’的想法覆盖了熊野町"。不久,疑问变为危机感,终于在他三十八岁时下定决定独立开始创业。

因此,关于此工艺用毛笔一贯贯彻不计盈亏的精神。他大胆地说"我实际来到工匠处,从倾听开始调查。比如以前去石川县的轮岛市。因为是以轮岛漆器的工匠为对象进行的调查工作,一夜或两夜完不成。但是,交通费和住宿费等全部自己负担。而卖出的仅有几支。完全是赤字”。符合一流的工匠们的要求不是容易的事,但是对该公司来讲是提高技术的重要食粮,这也完全反应在化妆笔的制作上。反过来说,也正是因为此化妆笔良好的销售形势才可以这样冒险,可以说形成了互不可少的关系(宛如车的两个轮子)。

国内的化妆人口约有四千万人,若从此数字来看,现在的市场规模仍然很小。今后将继续采取在重视传统的同时挖掘潜在的需要的方针。

株式会社 白凤堂

化妆笔、书法毛笔、相貌用毛笔、日本画笔和油画笔、设计用毛笔、工业用毛笔的制造销售。

〒731-4215

日本国广岛县安芸郡熊野町城之堀7-10-9 邮编: 731-4215

电话:+81-82-854-1425(总机) 传真:+81-82-854-3600

资本金:5,000万日元

公司员工:80名(此外临时工70名)

采访和撰稿/冈上宗达(时事通信社广岛支社),

转载于时事通信社发行的《J2TOP 1月号=值得在全世界夸耀的日本的中小企业=》

翻译负责人/JST