客观日本

访日本法人徐福中医研究所所长何仲涛先生(4)

2011年11月25日 人物往来

何大夫说,愿意为中日医学交流略尽绵薄之力。

 日本医疗服务有哪些值得中国借鉴?

 我认为和中国相比,日本的医疗服务有以下优势。

一、管理规范,工作效率高:全体医护人员工作井井有条,一丝不苟;病床周转快;不少精密检查当场出结果。

二、注重人性化服务:尊重关爱患者,各医疗机关均体现无障碍设计理念,如轮椅可自由的到达任何就诊、检查、取药等处。所有医院的设计管理都从患者的立场出发。

三、服务周到:医院内礼品店、患者图书室、咖啡厅、谈话室、超市、餐厅齐全。病人需要的,医院就会尽力去筹办。

四、重视人材培养,地区医疗发展均衡:日本普通个人诊所的水平均很高,不存在中国病人集中到大医院,很少有看病难的怨言。

五、医务人员敬业,责任心强:不单靠药物,技术,而是用真心用真情温暖病人,医患关系十分融洽。

以上都是值得中国借鉴和学习的。

何大夫夫妇与日本前首相村山富市在一起(何仲涛  提供)

何大夫夫妇与日本前首相村山富市在一起(何仲涛 提供)

 

 您出过哪些医学著作,未来有何规划?

 我曾参与编写过《中医传日史略》(获首届全国优秀医史文献图书及医学工具书银奖)、《日本传统医药学现状与趋势》、《中医鼻病大全》等书,并在《中医临床》、《东京中医学报》、《日中医学》等杂志及日本国内、国际学会发表过众多论文。

来日后,我一直保持和美国、加拿大、英国、台湾、香港等大学及医院的同行的交流与合作。

近年来随着中日交流的发展,经常有国内中医院校的领导、学者来我这里参观交流。他们也都感到日本的医疗服务质量有许多值得国内学习、借鉴之处。不少同道也希望我能与他们合作。

我期望有机会把日本的先进理念、管理机制传递给国内同仁,将自己在日本20余年来开发的独特针灸方法(特别是徐福灸)及日本广泛流传的健康产品介绍给国内。

今后我将利用徐福中医研究所这一窗口,为中日医学的学术交流、共同研究;为国内健康产品进入日本市场;为期待来日健康体检、医疗观光的同胞们,提供咨询、帮助和服务,发挥中日医学交流的桥梁作用。

文/赵海成